市场杂谈之一

    一、天上不会掉馅饼：论传销的欺骗性

    近一段时期，一股传销热在南昌涌动。我有一位朋友，最多一天竟有五次熟悉或稍微熟悉的人或打电话或找上门动员他参加传销。许多人见面第一句话就问：“你参加了传销吗？你想发财吗？”并且天花乱坠地吹嘘，某某已赚了上百万元，某某多次免费出国旅游。说得人心里头热血沸腾。

    传销究竟是怎么一回事，参加了传销就能发财吗？

    传销，是从国外引进的一种销售方式。这种销售方式的优点是减少流通环节，降低销售成本，让消费者买到价廉物美的商品。这其中本身没有发财的因素。为什么传销这种销售方式一传入我们国家，就成了某些人发财的手段呢？参加传销是否就能发财？他们发谁的财？

    现在南昌流行的传销商品主要有口服液、日用百货、运动器械等。但这些商品其实在市场上都能买到。按理说，参加传销就能买到低于市面价格的商品。可实际情况恰恰相反，一盒市面上卖十多元的鬃口服液，传销卖到八十多元。一件家庭运动器械市面上卖一千多元，传销卖三千多元。一块香皂，市面上值十元钱，可传销竟卖到110元。这么一比较，大家可能就明白了，所谓传销发财，就发在这高价上，形象地说，就是羊毛出在羊身上。

    按传销规定，参加传销的人必须一次性地购买几百元或几千元的商品。然后你必须发展成员，也就是说，你要千方百计动员一切亲朋好友来买这些需要或不需要的高价商品。发展成员越多，你获得的利润也越大。这里容易被人忽视的是，商品的利润大头在生产商品的厂家，你所获得的仅仅是小头。也就是说假如你赚了一万元，厂家可能坐享其成已赚到十万。最让人尴尬的是发展成员。明明知道这件东西高于市价几倍，还花言巧语动员亲戚朋友购买，这里说轻点是不明真相，说重点其实就是欺骗。

    发正当之财是我们国家政策鼓励的，提倡勤劳致富，合法赚钱。而通过传销来发财明显违背了国家政策，完全是一种投机取巧，扰乱正常的市场秩序的不法行为。最近，省工商局已明令禁止在我省开展传销活动。渴望发财的人们应明辨是非，千万不要被花言巧语所迷惑，不要相信天上会掉下馅过来。

    二、承诺还需诚心

    近一段时期，许多行业本着对人民负责的精神，根据各自行业的不同特点，向社会、向人民群众作出了许许多多的承诺。这些承诺对整个社会的精神文明建设起了巨大的推动作用。但其中也有一些部门，由于承诺不诚心，结果使之流于形式不了了之。比如，安徽有十几家大百货商场向消费者承诺，凡在商场买到假冒伪劣商品，买一赔十。承诺公布没几天，马上又宣布取消。原因是商场商品这么多，万一假冒伪劣商品出现在商场怎么办？假冒伪劣商品是否一定难免暂且不论。为什么承诺的时候只顾拍胸脯，而不考虑能否做到？古人用“一诺千金”来形容承诺的严肃性，我们的一些人竟把承诺当成儿戏。

    一些人对承诺恐怕有以下几种心理因素：1、宣传上的需要。有的商店见别的店承诺见了报纸，马上召开有关会议，也承诺几条，达到了宣传目的后，其作出的承诺便抛到脑后。2、形势上的需要。别人都在承诺，不承诺不行，只好随大流。从承诺开始，便没有打算真正实行，只想敷衍一下拉倒。3、经济上的需要。有的商店把承诺当成招揽顾客的手段，认为承诺越动听，顾客越多，赚钱当然也就越多。

    中国人自古以来就是讲信用，重承诺的，经商尤其如此。许多精明的商家从来都是把承诺当作自己生存发展的基础。我们的商家在作出承诺前，一定要诚心诚意地想一想，这些承诺能不能做到，有哪些是大话、空话、套话。作出承诺后，一定要诚心诚意履行承诺，把承诺时时记在心中，做到言必信，信必果。

    三、小区商业网点欣欣向荣

    近几年，南昌市内的居民住宅发生了巨大的变化，一个个相对集中的生活小区取代了昔日分散的低矮平房。这些生活小区虽小，可与居民日常生活息息相关的商业网点却一应俱全，给小区内居民生活带来了极大的方便。

    南昌较早建立的生活小区，像上海路新村，原来一个突出的问题就是商业网点少。居民购物要花许多时间到市中心来。那时，许多居民宁可在市中心住低矮的旧房，也不愿住进居住条件好的小区楼房。由于房建部门缺乏配套意识，建造几十栋楼房，很少考虑设计一些商店及服务设施。那时，一些市民把小区称为“山区”

    近几年，市民的商品意识和经商能力大为增强。一楼，过去被认为最差的楼层，如今成为最抢手的楼层。许多一楼居民把阳台和窗户装修一番，一家小店就诞生了，既解决了城市一部分人的就业问题，又为国家增加了税收。房屋开发部门也不甘落后，建造小区时在店面上大做文章，临街的楼房底层几乎全辟为店面。这些店面无论出租还是出售，价钱均高于住宅好几倍。

    生活小区商业网点繁荣的主要原因是，这里的商品货真价实。小区内的商店都是固定的顾客，要想生意好，首先就要信誉好。在这里，宰客的事很少发生，短斤少两、假冒伪劣也很难在这里立足。店主和顾客都成了熟人，低头不见抬头见，任何欺诈行为等待他们的便只有关门了。小区内居民购物、做衣服、修车等一般都喜欢进这些小店。

    今年出现的经商热使大街上的一些店面租金直线上升，有些地段10平方米的店面月租金高达4000至5000元。租金如此之高使许多商家难以为继。有许多大街上的商店开始转移到生活小区或是在小区设分店、连锁店，使小区内商业网点更趋繁荣，形成了激烈竞争的态势。当然，小区内居民欢迎这种竞争，因为他们是真正的受益者。